Ochrana osobných údajov

Platné a účinné od 1. januára 2026

Spoločnosť THE HIVE s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“) ako prevádzkovateľ internetového obchodu (e-shopu) na webovej stránke [www.drevodekor.sk] (ďalej len „e-shop“) spracúva osobné údaje svojich zákazníkov v súlade s:

• Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – ďalej len „GDPR“),
• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“),
• a ďalšími relevantnými predpismi.

Tento dokument obsahuje informácie podľa článkov 13 a 14 GDPR.

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ:
THE HIVE s.r.o.
Sídlo: Veľká Lehota 529, 966 41 Veľká Lehota
IČO: 54071241
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka číslo 42059/S

Kontaktné údaje:
E-mail: honey@honey.sk
Telefón: +421 944 840 888

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (DPO), pretože nie je povinný tak urobiť podľa čl. 37 GDPR.

2. Účely spracúvania osobných údajov a právne základy

Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Účel spracúvania	Spracúvané osobné údaje	Právny základ	Doba uchovávania
Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy (vybavenie objednávky, dodanie tovaru, fakturácia, komunikácia so zákazníkom)	Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, platobné údaje, história objednávok	Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy	10 rokov od poslednej objednávky (daňové a účtovné predpisy)
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové priznania, evidencia, archivácia dokladov)	Meno, priezvisko, adresa, IČO/DIČ (u podnikateľov), údaje z faktúr	Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti	10 rokov podľa § 35 zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve
Oprávnené záujmy prevádzkovateľa (ochrana právnych nárokov, prevencia podvodov, priamy marketing existujúcim zákazníkom)	Meno, priezvisko, e-mail, história objednávok	Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem	3 roky od posledného kontaktu (premlčacia doba)
Zasielanie obchodných oznámení (newsletter) – informovanie o novinkách, akciových ponukách, zľavách, tipoch a podobných marketingových ponukách prevádzkovateľa	E-mailová adresa, meno (voliteľné)	Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby	Do odvolania súhlasu (odhlásenia z odberu)

Vysvetlenie k newsletteru:
Newsletter predstavuje pravidelné alebo príležitostné zasielanie e-mailových obchodných oznámení obsahujúcich informácie o nových produktoch, sezónnych akciách, zľavách, špeciálnych ponukách, tipoch na dekorácie alebo iných novinkách z nášho e-shopu. Súhlas s jeho odberom udeľujete dobrovoľne (napr. zaškrtnutím políčka pri objednávke alebo registrácii). Súhlas môžete kedykoľvek jednoducho odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v ktoromkoľvek newslettri alebo zaslaním e-mailu na honey@honey.sk.

3. Kategórie príjemcov osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

• Prepravným/kuriérskym spoločnostiam (napr. Slovenská pošta, DPD, Packeta) – na účel doručenia tovaru,
• Poskytovateľom platobných služieb (platobné brány, banky) – na spracovanie platby,
• Poskytovateľom IT služieb (hosting, e-mailový servis, účtovný softvér),
• Spoločnosti Ecomail.cz s.r.o. (sídlo: Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9, Česká republika, IČO: 02762943) ako sprostredkovateľovi na správu a rozosielanie newslettera (platforma Ecomail),
• Orgánom verejnej moci v súlade so zákonom (daňový úrad, súdy, polícia),
• Externému účtovníkovi alebo právnemu zástupcovi (ako sprostredkovatelia).

Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.
Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ/EHP (Ecomail.cz spracúva údaje výlučne v EÚ).

4. Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte právo:

1. Právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR) – získať potvrdenie o spracúvaní a kópiu údajov,
2. Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
3. Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) v prípadoch stanovených čl. 17 GDPR,
4. Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
5. Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – len pri spracúvaní na základe zmluvy alebo súhlasu automatizovanými prostriedkami,
6. Právo namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR),
7. Právo odvolať súhlas kedykoľvek (ak je spracúvanie na základe súhlasu, napr. newsletter) bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
8. Právo podať sťažnosť na dozornom orgáne: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.sk.

Žiadosti o uplatnenie práv môžete podať písomne na adrese prevádzkovateľa alebo e-mailom na honey@honey.sk. Odpovieme bezodkladne, najneskôr do 1 mesiaca (v odôvodnených prípadoch do 3 mesiacov).

5. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie podľa čl. 22 GDPR (napr. žiadne automatické segmentovanie pre newsletter nad rámec základných údajov).

6. Cookies a podobné technológie

Na webovej stránke používame cookies na zabezpečenie funkčnosti e-shopu (nevyhnutné cookies) a na analytiku/meranie návštevnosti (napr. Google Analytics – len s vaším súhlasom). Podrobnosti nájdete v samostatnej Politike cookies dostupnej na webovej stránke.

7. Záverečné ustanovenia

Tento dokument je dostupný na webovej stránke e-shopu a na požiadanie vám ho poskytneme aj v listinnej podobe.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webovej stránke.

V prípade otázok nás kontaktujte na honey@honey.sk.

THE HIVE s.r.o.

1. januára 2026